基本信息

姓名：锤子简历

年龄：25岁

电话：139****2753

邮箱：674028****@qq.com

经验：3年

意向：售后主管

教育背景

时间：2000-09 - 2003-07

学校：锤子简历信息大学 | 专业：会计学 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2012-03 - 2014-08

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：部门经理 | 所在岗位：

工作描述：

任职售后经理期间带领整个售后团队取得很大成绩，为公司做出诸多贡献：

1、组建完整售后团队。

2、制定并完善了公司的售后规章制度，并通过合适的方式得以施行，使整个售后更加规范，完善。

3、对售后人员进行培训，提高了维修人员的技术水平和部门其他人员的工作积极性，同时也提高了整个售后部门的工作效率。

4、对外制定公司的售后政策，使售后更加正规，成熟。同时协助公司其他部门，对公司产品改进提出了不少好的改进方案，对公司产品的售后进行跟进。

5、合理协调售后内部客服部、收发货部、仓库部、维修部、品检部的工作分配。通过培训客服人员，提升了客服服务水平与技巧。

工作时间：2006-10 - 2011-03

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：售后技术服务部 | 所在岗位：售后技术支持工程师

工作描述：

负责友达光电/群创光电（奇美））/业成光电/深超光电/超声电子等松下半导体设备售后服务，如松下TBX/FPX201/FPX102/FPX105/FPDL/超声波Edge Clean设备(中小尺寸panel)设备安装调试与维修，日常生产支持以及对客户工程师教育训练等。

项目经历

项目时间：2015-05 - 2011-03

项目名称：3015H往复送料高功率项目

项目描述：

项目介绍

项目中主要负责市场考察立项，机械设计的研发出图投产，带领电气工程师，光学工程师及装配工程人员，按照制定的项目完成时间及各小结的时间节点进行项目推进，并负责项目的验收及项目奖的申请，为团队创造福利，增强团队凝聚力，以及负责项目的政府奖金资料填写，对往复送料平台的测试及高功率工艺的测试及标准制定

我的职责

项目负责人，主要负责项目按照9000标准立项。主要负责机械设计，机械配件选型，带领技术小组推进项目。按期保质保量完成项目做好项目验收报告，并负责高功率工艺调试，对3000w及以上光纤设备工艺参数的制定，公司内部设备调试标准的制定，等。

项目时间：2014-08 - 2011-03

项目名称：3015G光线切割机项目研发

项目描述：

项目介绍

项目中主要负责市场考察立项，机械设计的研发出图投产，带领电气工程师，光学工程师及装配工程人员，按照制定的项目完成时间及各小结的时间节点进行项目推进，并负责项目的验收及项目奖的申请，为团队创造福利，增强团队凝聚力，以及负责项目的政府奖金资料填写

我的职责

项目负责人，主要负责项目按照9000标准立项。主要负责机械设计，机械配件选型，带领技术小组推进项目。按期保质保量完成项目做好项目验收报告

个人评价

我供职于生产型企业工程设备部门,从事生产设备管理备品采购和工艺管理及品质管理等方面工作,具有丰富的生产型企业设备事务管理经验和生产一线的设备管理以及建设新体系的经验。相当快的适应新的工作环境的能力,能够承受住压力，自信一定能够胜任本职工作。

个人技能

熟练使用WORD、EXCEL、ERP、PPT等办公软件