锤子简历品牌推广师
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作者:锤子简历 2020/10/16 09:00:01
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求职意向

产品经理 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 信息管理与信息系统

GMC全国大赛三等奖 

英语CET四级 
用友沙盘模拟大赛二等奖

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 高级产品经理

工作内容:

1.依据公司发展战略,对核心业务的生产产品线进行定位、规划、实施等工作;
2.负责推进生产产品线的迭代工作,通过现场跟进、数据分析、业务复盘等手段,对产品提出改进思路,提高业务运转效率,降低运转成本;
3 .联合营运、营建、配送等业务部门,对生产和配送业务的软件系统、智能硬件、业务流程、场地标识等方面,开展业务讨论、需求收集、调优迭代等工作; 
4.带领产品团队,对产品进行全面设计,包括功能用例、业务架构、业务流程、UI、UE、贴标等内容;
5.协调技术资源并设定优先级,确保各重要项目按时上线,对工作质量和业务结果负责;
6.通过采取对业务全面的软硬件监控措施,对异常情况进行预警,保证项目线上稳定运行;并联合运营、客服等部门,制定全流程中异常情况的应对处理措施;
7.联合业务部门与算法团队,对各个环节中可以提效的环节进行讨论,采用逐步切入的方式,制定算法策略提升业务效率并降低业务成本 ;

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 高级产品经理

工作内容:

1. 负责平安银行口袋APP平台与组件类产品功能,主要承接基础平台Native类需求、组件化平台、创新类功能产品、公共组件和安全工具等业务; 



2.对市场同类产品进行调研分析,收集相关数据及资料,输出竞品分析报告;
3.分析用户行为,从提升整体用户体验的角度出发,不断挖掘用户需求; 
4.协调组织各业务部门对需求进行评估分析,召开会议做需求评审,制定需求优先级;把控项目节点,不断推动项目的上线; 
5.建立产品文档库,撰写产品需求文档、使用手册; 
6.向运营、客服、市场、销售部门传达产品信心与价值亮点,配合产品运营推广工作开展;

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品经理

工作内容:

1.参与和制定公司web端,wap端商城页面以及app 产品的规划和原型设计; 
2.对市场同类产品进行分析(海尔,美的等),收集数据,输出竞品分析报告。对用户行为进行分析,不断挖掘用户需求; 
3.组织市场、研发部门对产品需求进行评估分析,不断推动项目进度并配合测试部门完成产品测试工作; 
4.建立产品文档库,撰写产品BRD、PRD、测试文档;

项目经验

2020.x -2020x “抢先到”生产管理系统 产品经理

项目描述:为用户提供从下单到送达,平均 10 分钟的高品质外卖服务;生产环节以智能厨房为核心,开展高 品质、高速度、高产能的即时餐饮生产业务;配送环节以楼宇为核心,开展高速度、高质量的配送业务; 

项目职责:
1. 搭建生产系统:围绕智能厨房生产过程中的打荷、烹饪、配餐、打包、分拣共5个环节,与营建和营运部门共同制定生产工序和场地布局,并制定软硬件解决方案;
2.智能硬件:对于生产环节中使用到的移动平板、固定平板、打印机、PDA、智能餐柜共5种硬件,进行提 供业务要求、选型对比、系统调试、验收测试等工作,保证智能硬件符合业务需求并稳定运行; 
3. 制定生产策略:对于生产环节中存在的任务与受体的一对多的情况,制定了相应的策略以提高生产效率;
4. 监控预警:在生产和配送业务中,对各方面的业务开展情况进行监控和预警;依据不同等级采用不同预警手段,包括:应用内推送预警、钉钉预警、短信预警、电话预警共 4 种方式; 
5. 异常处理:在生产和配送业务中,各类异常情况会出现在订单流转的各个环节中;为应对各类异常情况,制定了各个环节相应的异常处理措施,包括:重新生产、重新配送、补单生产、补单配送、打通客服系统、停止生产、停止配送、虚拟餐柜等措施; 
项目结果:实现平均 3 分钟完成生产的行业最快速度;实现平均7分钟送达的配送服务,并将成本控制在单均8元;实现单门店每日生产配送量达到1500单;实现试点区域的外卖订单量追平美团,超过饿了么,用户3日复购率达到 60%


2020.x -2020x 地理围栏项目 产品经理

项目描述:负责“地理围栏”功能从规划到落地全流程; 

项目职责: 
1.对地理围栏后台功能进行设计与规划,梳理功能逻辑与交互。召开会议澄清需求,确认需求的开发时间、冻结时间、测试时间,对项目进行管理,把控时间节点; 
2.对选取的网点进行实地测试,通过实际效果考察是否与预期需求相符;并对其他位置进行测试,用以测试功能覆盖范围;  
项目业绩:通过集成“地理围栏”功能,实现反欺诈侦测和对用户的精准运营,增加营销活动展示渠道,预计节约短信成本500万/年;


2020.x -2020x 手机软证书项目 产品经理

项目描述:1.对手机软证书安装流程进行优化与更新,完善软证书功能,增加用户体验度,提升用户账户安全等级;2.针对高风险客户,设计人工视频核审流程; 




项目职责: 
1.负责与上游业务方进行沟通,梳理出“身份识别、资料补拍、联网核查”等功能需求,撰写需求文档,输出原型图与交互稿; 
2.负责完成前端逻辑规划,协调4个关联方共15人开发团队,进行项目管理,完成项目开发与测试,把控项目节点,按计划对功能不断迭代优化更新; 
3.参与设计软件测试用例,进行UAT测试、回归测试; 项目落地后组织各部门对产品进行评审,对产品需求至落地各环节进行归纳总结;  
项目业绩:极大降低了账户被盗刷的风险,解决坏账1500万/年;


2020.x -2020x 平台及组件功能 产品经理

项目描述:负责平台与组件产品功能开发与维护; 

项目职责:
 1.负责对app内各类SDK的更新与维护,如:音视频、社交云、智能语音、人脸识别、ocr等。并扩展新功能,完善app能力,提升客户使用体验; 2.负责对共计40余个公共组件及UI组件的更新与优化,如:分享、登陆、弹框、直达组件等; 3. 负责平台涉及native的功能开发;  
项目业绩:1.完善app能力,通过引入AR功能,推出了财神节活动、扫金猪等一系列活动,引流20万新用户; 
2.根据不同业务需求,对各组件统一封装并对外输出,降低开发成本;


2020.x -2020x 格力商城web、wap改版 产品经理

项目描述:对格力商城pc、手机网页改版持续优化,包括两次重大升级改版。第一次对商城从页面设计风格到内容大幅调整。第二次新增27家各地销售公司,满足市场针对不同地区不同的销售策略; 

项目职责: 
1.通过分析销售数据和用户行为,并与运营、客服人员沟通了解用户反馈,建立需求池。独立完成数据分析整理并形成用户需求分析报告; 对美的、海尔、TCL等同类商城分析,参考最新网站设计风格,完成竞品分析报告。 与销售公司沟通,了解需求; 2.负责重新设计商城首页、详情页、用户信息页的原型设计和部分交互设计,编写PRD文档。; 3.安排开发优先级,制定项目进度流程,保证项目按时上线; 4.参与设计软件测试用例,参与ST测试、UAT测试、A\B测试; 5.项目落地后组织各部门对产品进行评审,对产品各环节进行总结归纳; 
项目业绩:实现次年销售额从2000万到4000万的跨越;

自我评价

从业经验:五年互联网产品经理工作经验,熟悉产品设计、用户调研、项目管理、数据分析等模块。有完整的项目经验,对产品从设计、开发、测试至上线有整体的了解;

产品理念:认同第一性原理,认同合适的就是最好的,综合评估产品方案的投入成本、转化成本、收益,善于整合功能模块,保持产品的简洁性、稳定性、拓展性;
产品专业技能:对业务调研有丰富的经验,善于需求管理和 ROI 评估,具有丰富的数据分析经验和方法论,有很强 的项目推动能力;
技术能力:对技术具有较深入了解,清楚功能实现逻辑及原理,熟练绘制系统交互图;
沟通能力:善于理解对方,挖掘信息本质,善于表达,做到核心明确、简洁直观、思路清晰,对每次沟通的目标和边界有明确的定义;
团队协作:秉承互助共赢的理念,乐于分享和请教,善于搭建公司内外部融洽的协作氛围;

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