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外贸专员制作简历

作者：锤子简历 2020/12/02 17:20:03

阅读 147

求职意向

外贸专员山西太原薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学日语

山西师范大学外语学院日语专业

工作经验

2020.x -2020x

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司外贸专员（英语/日语）

1、通过阿里巴巴等B2B平台进行产品更新，获取意向客户询盘。

2、能够熟练运用英语和日语回复客户询盘，提供公司商品（主要为电子产品以及生活日用品）的售前咨询、售后订单追踪、客户管理等服务。

3、能够运用英语和日语熟练解决客户在订单过程中所遇到的各种问题（如产品质量出现问题、订单延迟等，遵从公司制定的政策，为客户提供赔偿解决方案），提升客户满意度，增强客户粘性。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司外贸专员（英语/日语）

一、市场扩展：

1）作为公司的业务拓展员，参加外贸商品展会，在展会中代表公司向国外客户介绍公司铸锻件产品，运用英语或日语与意向客户顺利沟通，多次协助公司获取到终端客户。

2）、在客户拓展方面，运用多种渠道开发潜在客户，获取订单：

① 通过Google、Yahoo等搜索引擎，输入“产品名称+importers（或importer）”或“产品名称+distributor，buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor”等关键词，检索潜在客户；

② 熟练运用各国黄页网站寻找国外采购商，获取订单；

③ 通过中国商务部网站检索相应国家的“国别指南”，了解各国地理、政治、经济等信息，以掌握各国进出口商品类目、当地自然资源、社会需求。通过我国商务部网站链接到我国“驻外经商机构”网站，检索该国实时更新的经贸信息，及时把握销售方向；

④ 能够在Facebook、Linked In、Twitter等社交平台，通过职位名称定位等方式积极开发潜在客户。

二、客户管理

主要运用excel表对外贸客户实施系统化管理，以便及时跟进订单：

1）根据产品类别，分别建立客户总览表和各客户细则表，单个客户的信息随着总览表信息自动更新；

2）根据客户回款及违约情况，分别设置客户等级为：优质、良好、一般、较差；

3）运用Excel表中的“标记重复值”功能，将客户“公司名称、电子邮箱、电话号码”设置为自动标记重复值，如果两个客户的公司名称相同，该两项信息自动填充为红色，避免客户重复管理；

4）在Excel表中根据不同的客户等级，设置日期提醒功能，如优质客户设置自动更新日为3天，距离上一次回访日3天后该客户表格自动填充为红色，根据颜色指示继续跟踪客户。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司英语老师、市场主管

1、负责教授青少年英文课程，全英文授课。

2、不断参加全英文教研与培训，提升英文水平与教学能力。

3、负责北中环校区的策划统筹，指定市场推广活动并获取客户信息，开发与维护各渠道合作伙伴关系。

4、编辑攥写公众号宣传文章，品牌推广活动执行以及监督，公众号的运营及维护。

5、策划并执行公司年会等重大活动。

2020.x -2020x 太原学为贵语言培训中心日语老师

1、教授日语课程，讲授日本文化，提升学生学习兴趣

2、全日文授课，讲述日语语法词汇等知识，帮助多名学生顺利通过日语考级。

自我评价

1. 外语水平优秀，具有英语日语双重语言优势，发音标准。

2· 具备海外贸易公司市场拓展从业经历。

2. 善于沟通，长于交际，善于换位思考，能与他人良好沟通。

3. 组织能力与协调能力优秀，曾多次组织大型活动，反馈良好。

4. 学习能力强，不断提升自我。曾自学考取计算机二级证与全国外语导游资格证。

5. 文字写作能力优秀，多次独立担任企业公众号开发、设计、编辑、维护工作。受到广泛赞誉。

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