天猫/京东运营专员/电商运营个人简历样板
求职意向
天猫/京东运营专员/电商运营 广东广州 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 专业：市场营销
校园主要经历：1、担任系艺术团管理部部长，并主持过晚会
· 负责策划开展系内晚会、节日活动等。策划和执行校园微视频制作大赛，并主持活动。负责校外拉赞助以赞助活动奖品。统筹部门日常工作协调各部门间联系。此间积累管理组织能力，能对活动前后进行监控和分析，不断提高社团的在校知名度。
2、撰写私人微信公众号
· 在校期间常用社交媒体，热爱互联网对新奇影视拍摄、直播颇有兴趣，顾期间自身研究公众号编辑及设计技能，期间掌握Photoshop的基本运用
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 电商主管
公司简介：国内社区服务型电商平台创业公司，企业服务增值提供商。直接对接京东、奥买家等知名平台以及1000+国内外品牌供应链，主营商品涵盖各种所需分类
1. 负责公司商城整体运营，包括：完成并执行营销活动策划，产品挑选级推广策略，制定各季度、月度平台运营计划。
· 带领5人运营团队（电商、设计、文案、客服），制定各时间段平台营销运营规划和销售目标，跟进平台发展战略和京东天猫节日，完成或协助了每个档期活动，如方案策划、玩法内容、爆品打造、物料备货、宣传推广、方案落地和数据反馈等环节。目前进行油米纸巾活动统计1月初营业额4w+，访问人数2w+
2. 负责商城店铺的日常运营、维护工作，保证商城正常运行
· 日常主要负责快消、美妆、家电、母婴等类目，能独立操作（商品上下架、活动文案编辑、活动页面设计改版、产品信息提炼优化、选品及定价、订单售后处理、表格整理、商城异常处理）等各项技能。并统领团队完成日常事项及活动推广工作。从0到1搭建整个商城，全类目商品框架，各活动分场。
3. 产品及系统：为营销活动设计原型和功能体验优化，并协助测试；熟用电商系统操作流程、营销工具
· 运用Axure设计产品页面、功能、流程，制定活动规则，并参与开发过程中功能测试，记录反馈bug，如完成拼团、抢购、攒祝福、限时降价、评论等等工具，具备优秀的逻辑能力，熟悉平台后台系统。并挖掘反馈用户需求，研讨技术改革优化小程序方案，由最初只能买卖的平台逐步增加更加人性化的功能体验。
4. 负责对活动数据统计分析和处理，关注互联网行业各大活动，搜集分析优秀案例
· 负责日常分析用户消费数据，总结活动后产品销量的反馈。以及互联网产品和行业研究，透析当前网红爆品、店铺布局、运营动态，不断提出并执行优化方案。推动爆品、内容、活动、推广改善。
5. 协助用户社群和新媒体的运营，进行推广工作。结合热点推送优质内容，开展用户运营活动
· 参与策划1分钱拉新活动、广告投放、会员组建C端社群，合作商项目组建的B端社群。结合群和公众号开展用户运营活动，包括群内气氛活跃，商品推荐，活动发布，疑问解答等工作。目前群内现已有400+人。
6. 团队人员管理指导和工作分配，协助各部门之间的合作
· 对接技术、供应链、设计等部门各项事务，维持部门之间工作联系。领导监督团队的日常工作安排和管理，对岗位人员进行规划，并协助发展团队中每个人能力，凝聚团队。
7. 配合线下拓展团队，开展线上电商平台业务营销活动
· 配合线下拓展团队，为入驻平台合作商提供线上活动支持，引导合作商和其用户获得"臻优贝"后到商城中兑换消费热卖产品，协助合作商策划店铺活动。目前入驻平台注册商家有500+，初步解决平台拉新问题
8.
列举项目：
京东合作专场项目
· 处理京东自营合作项目，带领团队建立并管理该专场，包括每一期促销活动策划，如打造油米纸巾的爆品、限时特惠、主题抢购、手机补贴等等活动，并利用社群、微信、合作商等多渠道宣传，该带来带来最多的销售额，注册会员也快速增加，逐步提升用户的粘性
臻优贝消消乐大作战
·
平台采用臻优贝+现金抵扣方式进行消费，为消化臻优贝余额并刺激购买京东自营产品，组织策划该场活动，以竞赛奖金和买一发二的噱头在社群中推广活动，期间准备活动banner、游戏规则、技术支持各环节以保障活动顺利进行。当月顺利把当前臻优贝问题解决，营业额环比增长约130%
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场策划
工作经历：1. 活动策划。参与策划了水果猎人项目、喜多福线下门店试营业活动方案、一层客户营销方案、促销方案、门店广告位置摆放、集字活动，辅助上级完成各项策划方案
2. 内容运营。为推广喜多福编辑并发表公关软文，参与公众号茶故事系列编写
3. 茶城招商。围绕线下茶城开展电话招商，寻找合作供应商，并宣传喜多福OAO经营模式
4. 系统测试。负责测试喜多福线上商城总后台、门店系统、收银功能等，多角度记录系统bug。
工作成效：期间各项工作都为自己积累了招商、策划、内容编辑等工作经验和知识，通过电话微信公众号等渠道传播了公司品牌形象，为线上线下系统做出反复测试奠定系统运行基础，协助策划试开业活动、水果水果项目做出重要贡献
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售/营业员
工作经历：1. 负责交接客人，利用技巧促成服装的销售，如提供搭配建议，与顾客达成朋友关系了解其需求。 完成销售业绩
2. 负责卖场的商品陈列及整理，担任一段时间的门店负责人，兼职前台收银、做好销售记录、仓储 管理等工作
工作成效：能够洞察客户心理抓住营销技巧，挖掘潜在用户，用心接待顾客为顾客提供服务，在过年旺季时承受相对压力并完成销售目标。于此熟悉货品知识，卖场pop设计及商品陈列
自我评价
本人具备良好的沟通能力、团队协助能力和抗压能力，学习上手能力强，热爱互联网行业，善于思考和发现新事物知识。过往创业公司中积累了运营、产品、设计等等各方面的工作经验，在公司各个活动项目中多次参与其中，并能独立完成商城的日常运营和活动的策划执行等工作。也曾担任产品专员岗位培养逻辑缜密的思维，熟练axure和ps。个人电商能力及综合素质能力都获得上级和同事的认可，在1年内晋升电商主管，领导整个运营团队开展工作。希望能够加入贵公司，加入该岗位，相信在贵公司能快速创造更多价值，对于每一项任务和工作，我都会负责任尽全力做最好，谢谢！
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