运营专员毕业生简历范文-锤子简历

运营专员毕业生简历范文

作者：锤子简历 2020/12/06 04:20:00

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求职意向

运营专员湖北武汉薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学物联网工程

在校成绩优异，利用业余时间参加校广播台等社团活动，担任办公室策划及宣传干事，在校期间成功举办了多次活动，包括“挑战主持人”、“最佳拍档”、“校广播台元旦晚会”等活动。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司运营专员

1.在公司同时负责30+店铺的双平台外卖运营，累积服务店铺量达100+，通过自身运营，成功将80%店铺的各项数据得到了提升，客户续约率达30%

2.独立参与每个店铺的整个运营，把控好每个运营周期的节点，包括店铺前期调研，店铺诊断，店铺基础优化、结合成本数据制定店铺活动方案制定和活动优化；

3.负责公司店铺续约沟通工作，针对续约顾客，做好顾客分级工作，与顾客直接沟通争取续约，后期做好运营维护；

4.负责公司大客户的运营，定期做好运营回访，根据客户反馈的信息结合我们的运营方案灵活改变运营策略，做出更适合店铺的自身的运营方案。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司技术文员/助理

1.参与公司养老院颐福乐园微信公众平台建设，引导公司职工加入微信公众号，并定期发送公司会议以及活动等文章。

2.负责公司下辖共7个项目运营管理，组织质量提升专项活动，从项目人员技能提升、工作流程优化等方面入手，将项目运营中的数据进行整理分析，提升项目运营质量，曾多次得到领导赞扬。

3.负责公司新兴业务养老院前期运营，通过前期社区拜访、电话调研、行业前景分析等方面生成运营推广方案，制定运营策略，养老院项目现在已经入住了百余位老人，老人也对养老院整体运营给与很高的赞扬。

4.参与运营公司“包里不同”早餐包子店线上平台运营，商品推广，处理店铺评价。

5.负责公司总部及下辖项目的科技管理，完成了总部和项目之间的物资链供应系统、协同办公管理系统（OA）以及公司内部AD域系统等项目建设，整体提升了公司的工作效率，实时协同办公。

自我评价

逻辑清晰，善于沟通，曾经同时运营30+店铺的线上双平台，续约率达30%，顾客满意率百分之百。

拥有较强的逻辑思维能力和抗压能力，执行力强，有良好的客户服务意识和学习能力

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