锤子简历品牌推广师
培训专员小升初简历模板
作者:锤子简历 2020/12/08 04:00:02
阅读 146

求职意向

培训专员 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理

主修 工商管理学、人力资源管理学、人力资源与培训、生产学、市场营销等科目    GPA 3.7/4.0 (专业前10%)

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 培训专员

1、根据不同业务,前往公司驻地进行业务培训,使员工更加了解公司的合作内容以及与自身切身相关的服务,迄今为止完成培训100余场,人数规模从5-500不等,场均培训时长在40分钟至1.5小时之间,协助销售人员将转化率从2%提升至20%。

2、 在培训前分析不同客户的自费数据形成客户消费画像,再将数据反作用于培训,将数据趣味化用于培训中使客户产生共鸣,助力部门业绩的完成
3、负责部门新员工的系统知识和产品知识培训,并对员工培训的结果进行考核评价和追踪,汇总成数据进行反馈并用于下一次的培训。员工考核通过率达90%。 
4、参与团队课程研发,收集员工需求和意见,根据以往员工培训数据研发新的课程,契合员工实际工作需要。在职期间和团队共研发9门新课程。
5、 根据公司制定的KPI,细化自身工作,从0到1完成B2C部门业绩指标,并形成完整成型方法论,形成相关文档,制定规划具体流程,制定规范,使工作形成流水线,大大提高了工作效率。
6、产出成熟PPT文档, 根据不同类型的客户强调本次合作的重点。解答客户的疑问,培训后对不同客户运营专门疑问群,客户满意度高达98%。
7、在培训前根据不同公司的需求,协助客户进行公司内部员工福利宣导,制作H5和员工手册提前宣传,加强员工对福利了解的同时,引起客户对福利的兴趣吸引其前往现场参与培训,客户反馈此举效果良好。

2020.x -2020x 好未来集团—励步英语事业部 课程顾问

1、在公司与客户进行电话沟通,提供专业的课程介绍,邀约客户前来校区试听,根据试听情况和客户的个人需求提供课程服务咨询,一个月内最高成交1 1位客户,单月最高销售额为18万。

2、客户报名后继续服务跟踪客户,帮助客户解决课程和学生遇到的问题,为客户协调其需求,维系和客户的关系使其介绍新的用户,单月获得最高转介绍5位。


3、入选课程顾问中的线上营销小组,创造完整的视频和编辑好的文案 以用于课程顾问线上进行宣传和宣导课程,辅助其成交客户,被评为创意之星组员。
4、带 培营期间被 评选 为班长,负责解决营 内学员的相关问题,每日课程结束复盘今日所学,并以身作则带领大家一起学习,最终以 113.7/120 的分数作为带培营内第一名 出营;

项目经验

2020.x -2020x 布莱恩集团 培训讲师

1、课堂教授学员系统完整发音 ,纠正学员语句错误, 练习音标以及模仿电 影片段,帮助学员说一口流利的英语。  

2、作为教研组一员和组内其他讲师共同排列学员课程表,安排教学大纲和体系,帮助学员更快适应口语的教学方式和教学方法。
3、线下前往各地区进行演讲宣传, 组织读书会,见美见身等活动并提供策划方案以及现场布置,丰富学员的业余生活,促进学员持续参加集团的英语活动并协助市场人员 招纳新生。

2020.x -2020x 英语联合会 联合会会长

1、组织校内英语联合会和与外研社举办各大英文比赛 ,累计近千名学生参与,丰富了学生的文娱活动,增强了学生对英文学习的兴趣度。获得一众师生的好评。

2、为校内大学生提供英文学习交流平台,邀请外国友人定期举办英语交流会,并且 不定期与其他学校联合举办活动,为校内学生服务。 
3、负责 运营英语联合会,坚持 联合会的英语晨 会与晚会,参会 最多人数近300人,被评选为校内优秀 星级联合会。
4、管理联合会内部人员流动与职位,建立完善的人员 培养计划和部门建设机制 ,扩大联合会在校内的影响力。

自我评价

1.学习力较强;在职期间以最快速度进入工作状态,入职仅三周便熟练运用自身总结的培训技能开始驻场培训 ,在职一个月培训销售额转化率已 达8%—10%。

2.吃苦耐劳;因工作性质 需要会不定期延长工作时间,临时完成多项任务指派, 可承受高强度工作,5小时线下 培训3场无间隔。
3.应变能力强;驻场培训期间会根据客户和合作公司人事要求现场调整培训话术和方案流程,针对现场 不同客户的问题均能耐心的良好解答并对其不满情绪予以安抚疏导。
4.擅于交流,有亲和力;可以快速和他人建立感情联系和信任,培训后一段时间内都会有客户前来私信或询问其购买产品时遇到的对比问题并 邀请我给予选择的建议。
5.热爱生活;爱好看书、弹琴、有 7年写随笔和日记的习惯,每月会 总结当月的 工作内容和工作重点。反思自己工作情况并及时对自身不足之处进行调整。

内容来源说明:本文章来自网络收集,如侵犯了你的权益,请联系QQ:2772182309进行删除。