锤子简历品牌推广师
客服专员个人简历填写
作者:锤子简历 2020/12/08 22:00:03
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求职意向

客服专员 浙江杭州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 工程造价

  

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服专员

工作职责:

● 利用在线工具在线接待用户的购物咨询和售后服务,并促成订单;

●  负责审核处理顾客下单到后台系统的订单;

●  通过产品后台、邮件等服务途径了解并解决用户提出的问题,迅速反馈和协助解决用户使用中出现的异常情况,做好沟通安抚。


2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售员

工作描述: 

  • 负责上门拜访,维护老客户关系和拓展新客户。
  • 负责产品推介、项目跟踪、合同谈判签订以及后期执行配合,提供客户问题解决方案达成销售目标。
成果描述: 
  • 建立并维护好了大客户关系,与交通银行江西省分行、中国平安银行江西分行、 招商银行江西分行等公司建立了长期的友好合作关系,项目合作包括银行积分商城,节日礼品,员工福利等等。2017年9月,和交行签订了节日礼品采购合同产生了20万元的销售额。11月和平安银行达成合作,为客户提供信用卡开卡礼,储蓄有礼,节日礼品,员工福利等产品。
  • 。产生了50万元的销售额。

自我评价

  • 热爱销售,喜欢互联网,口齿清晰,有亲和力,具有一定的大局观和奉献精神,熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件, 具备较强的服务意识和销售技巧;
  • 热爱生活,团队合作意识强,适应能力强,具有较强的沟通能力、组织协调能力;
  • 性格开朗,形象良好,做事认真负责有较强的学习能力和实践动手能力,易接受新鲜事物,喜欢与人交流;
  • 思维敏捷,心态积极乐观,具备良好的应变能力和承压能力。

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