求职意向

外贸专员 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 法语专业  全日制本科 文学学士学位

法语专业八级 

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售支持

• 负责跟踪法国葡萄酒出口订单，促成订单达成；
• 负责跟踪国内现货销售订单，安排ERP发票并安排物流运输相关事宜
• 清关单证审核事宜； 
• 专业有效地处理客户投诉，并及时同法国出口团队对接售后事宜； 
• 销售数据统计及汇总；
• 样酒管理；  
• 完成上级主管交待的其它工作安排。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客户中心外贸专员

通过电子邮件的方式，根据公司的服务政策，准确迅速地回复法语以及英语国家站点客户的咨询：

• 售前支持： 解答产品问题、运输问题、付款问题，提高客户购买意愿；
• 售中支持：处理订单变更、订单取消、物流跟踪等问题； 
• 售后支持：及时有效处理客户投诉，提高客户满意度。
• 及时向质检部门反馈客户差评的产品以及问题。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 法语翻译兼人事行政专员

• 法语口译及笔译工作 
• 配合上级领导，协调处理当地员工劳资纠纷问题； 
• 遵照公司制度，协助人事经理办理中方外派员工人事相关手续（转正、休假、离职等） 并及时与总公司人事部对接；
• 根据公司发展需要，应各部门人员需求，组织并安排毛塔籍人员的招聘面试；
• 负责当地毛塔籍员工的工资核算工作，以及人事相关数据的统计工作； 
• 员工及合作商差旅机票预订事宜以及机票款付款事宜；
• 参与外派中国籍员工的法语培训工作，负责撰写培训资料； 
• 与公司医生紧密沟通，及时安排病患员工外出就医事宜； 
• 其他交办的工作。

2020.x -2020x 广州夏瓦纳建筑规划事务所 行政助理

• 负责记录员工考勤、休假以及离职事宜；
• 协助安排公司活动，如年会、春游等
• 管理公司办公备用金并定期向财务部门汇报备用金使用情况； 
• 配合上级领导，完成法语文书的翻译工作； 
• 配合项目组安排差旅事宜，例如订机票、酒店以及差旅费用报销事宜； 
• 办公用品以及下午茶零食采购；
• 完成上级交办的其他事务。

项目经验

2020.x -2020x 法语培训 培训员

参与公司法语培训项目，撰写培训资料并作为培训讲师之一授课，使得中方员工学会常用法语表达，增进与当地员工毛塔员工沟通

自我评价

2年的国外工作经验以及2年于上海乐星达酒业担任销售助理的经验，使我