求职意向

外贸专员 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 法语专业  全日制本科 文学学士学位

法语专业八级 

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售支持

1. 负责跟踪法国葡萄酒出口订单，协助订单达成；
2. 负责跟踪国内现货销售订单；
3. 清关单证审核事宜； 
4. 专业有效地处理客户投诉，并及时同法国出口团队对接售后事宜； 
5. 销售数据统计及汇总；
6. 样酒管理；  
7. 完成上级主管交待的其它工作安排。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客户中心外贸专员

1. 通过电子邮件的方式，根据公司的服务政策，准确迅速地回复法语以及英语国家站点客户的咨询，包含：
   1）售前支持： 解答产品问题、运输问题、付款问题，提高客户购买意愿；
   2）售中支持：处理订单变更、订单取消、物流跟踪等问题； 
   3）售后支持：及时有效处理客户投诉，提高客户满意度。
2. 主动与团队负责人沟通，及时反馈客户问题。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 法语翻译兼人事行政专员

1. 法语口译及笔译工作 
2. 配合上级领导，协调处理当地员工劳资纠纷问题； 
3. 遵照公司制度，协助人事经理办理中方外派员工人事相关手续（转正、休假、离职等） 并及时与总公司人事部对接；
4. 根据公司发展需要，应各部门人员需求，组织并安排毛塔籍人员的招聘面试；
5. 负责当地毛塔籍员工的工资核算工作，以及人事相关数据的统计工作； 
6. 员工及合作商差旅机票预订事宜以及机票款付款事宜；
7.  参与外派中国籍员工的法语培训工作； 
8. 与公司医生紧密沟通，及时安排病患员工外出就医事宜； 
9. 其他交办的工作。

2020.x -2020x 广州夏瓦纳建筑规划事务所 行政助理

1. 协助行政经理处理日常行政事务；
2. 配合上级领导，完成法语文书的翻译工作； 
3. 负责部分出纳工作； 
4. 接待来访客户；
5. 完成上级交办的其他事务。

自我评价

踏实，努力，有责任感，注重细节，学习能力强。