求职意向
运营经理、行政主管 河南郑州 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 法律(大专)
2020.x -2020x 中共中央党校 法律(函授)
工作经验
2020.x -2020x 大商集团 卖场营运经理
工作描述:
1、协助总经理制定月、年度任务计划;
2、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
3、制订所负责区域的月、年度工作计划并监督实施执行;
4、参与公司整体策划,完善公司运营管理;
5、处理顾客投诉的对外代表权;
6、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况;
7、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序;
8;接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。
2020.x -2020x 郑州宝龙城市广场 客服经理
工作描述:
1、每日检查营业员礼仪服饰;
2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
3、做好顾客投诉和前台接待工作;
4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;
5、与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
8、制定员工排班表,严格控管人事成本;
9、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
10、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 招商经理
工作描述:
1、负责集团商业项目、内外商铺及写字楼的招商及进场管理工作; 2、负责制定招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;
3、对商户日常经营进行监督及物业管理服务;
4、商户调整的招商推进,营运期招商规划及实施;
5、项目周边市场需求调查,制定行业市场调查方案,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;
6、重点意向商户公关谈判,租赁意向达成及签约跟踪;
7、根据集团整体布局,对签约期满商户进行续租及铺位调整谈判。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 综合部主管
工作描述:
1、在此期间担任综合部主管一职;
2、负责公司日常行政、后勤事务工作的执行、监督与管理;
3、贯彻落实本部门岗位职责和工作标准,密切与总经办、财务、销售等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;
4、负责建立与督促执行公司各项管理制度、并根据各项制度的实际执行情况定期予以修订完善、协助上级领导拟写、修改行政、后勤年、季、月度工作计划,编制行政、后勤用款计划,做好行政、后勤预算工作;
5、负责公司各类文电的起草、审核、印发和流转,公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅;
6、组织召开公司层级的各类会议,并做好会议记录,督促会议决定的落实;
7、负责公司印章管理、牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审与年检、公司执照的年检、变更、办理;
8、负责各类项目、活动、商务接待所需机票、车票的预定、安排酒店、接车、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系,建立良好的合作关系,负责重要来宾的接待工作;
9、负责公司固定资产管理,公司的公共环境卫生的监督与管理,保证公司各项工作顺利进行;
10、负责公司车辆统一管理(车辆出车、保险、油卡、ETC的购买充值、车辆档案的补充与维护);
11、负责公司公用品采购与管理,办公家具、办公设备的采购、维修、申请、统计、跟踪落实、饮用水的订购;
12、负责员工节假日福利的采购,协助其他部门进行各类重要活动及项目需要的采购工作;
13、完成领导交办的其他工作及临时性事务;
自我评价
- 诚实、稳重、勤奋、积极上进,拥有丰富的大中型商业项目管理经验,有较强的团队管理能力,良好的沟通协调组织能力,敏锐的洞察力。
- 应变能力强,结果导向,执行力强,具有高度的责任感和团队合作意识;
- 高情商,善于沟通,自信是我的魅力。
- 我有着良好的形象和气质,健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。
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