求职意向

行政楼层经理/忠诚客户经理/值班经理 北京和太原 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 财务管理

财务管理学、公司理财、金融学、金融市场学、金融风险管理、金融工程、审计学、财务报表分析、管理会计、计量经济学、财务管理信息系统、资产评估、保险精算、公司财务理论、风险投资、、资产评估等。

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理

宾客服务管理，酒店管理，旅游服务基础和旅游法规

工作经验

2020.x -2020x 北京红杉假日酒店 值班经理

维护宾客关系，负责部门正常运行，协调与各部门关系，协助处理酒店突发事件。具体负责：

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 宾客服务经理

酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务的服务行业。要建立与客户之间的友好关系，加强对前台、商务中心，行政酒廊的培训，以及酒店季节性食品的销售，和日常的房间升级增销，保证与各部门之间的协作运营。

2020.x -2020x 北京丽亭华苑酒店 行政楼层实习生

负责给VIP客人办理入住和退房，并帮助客人解决问题、与客户建立友好关系。负责行政酒廊和餐饮部之间的沟通，相互运作和营销。

自我评价

本人性格温和、工作态度认真，负责任，具有团队与合作精神，有一定的酒店工作经验，并熟练掌握酒店运营Opera系统的使用。熟练运用各种操作软件，并负责部门日常安排。现任职IHG酒店宾客服务经理，英语水平有待提高，经验需要增加，所以需要更高舞台相互学习。