场景一：满怀期待地投递了某家一直以来都非常想去的单位，在随后的几个小时里，会时不时地瞄一眼手机，看看投的简历有没有新的进展。

场景二：面试完一家非常想去的单位后，HR 说回去等通知，于是接下来几天都在等电话的忐忑中度过。手上明明有几个 offer 等待入职，却不敢答应，怕入职没几天，那家最想去的单位发了入职邀请。

求职有三坑：一坑薪资待遇面议；二坑简历不被查看；三坑回去等消息后再没反馈。不少小伙伴表示即使不合适，也给个反馈啊，一直等着真的很揪心。

不论是出于礼仪，或是出于为公司树立良好雇主形象的目的，在投递简历或面试后，HR 都应该给求职者一个反馈。

一个完整的招聘流程包括以下几个步骤：简历 > HR 筛选 > 用人部门筛选 > 邀约面试 > 面试 > 反馈结果。这中间如果在 HR 或用人部门筛选评估不通过时，同样也应该给求职者一份拒信。

一个完整的招聘流程有利于求职方有良好的求职体验，同时也非常有助于单位增强品牌雇主形象。

既然及时回复求职者信息是非常重要的一环，那为什么在求职过程中，很多时候仍得不到反馈？我们调研了一些医疗人力资源从业者，原因有以下几点：

a. 需要用作人才储备

某些单位有规定，在招聘职位未有合适人选到岗前不得拒绝其他求职者，以防不时之需。

b. 简历查看方式

对于应聘量大的单位，HR 们更需要一种高效的简历处理方式，他们会倾向于把投递的简历批量导出，分发给部门里的人评估。因此，有时候简历看似未被查看，但实际已经过处理。HR 们的时间更多花费在了筛选简历和联系合适的候选人上，因此若一直未收到面试通知，则很有可能是因为没有符合单位的招聘要求。

c. 单位招聘流程使然

医护人员的招聘一般需要经过科员、科长、分管院长、用人科室一系列人员评估，导致医院评估耗时拉长。因此评估通过的求职者，他们会选择直接电话联系，而那些已读简历但长期未有反馈的求职者，多半是因为评估不通过而筛除了。

d. 这个职位已经招满了

还有一些时候，某个职位实际已经招满，但因职位未下线，仍会吸引到不明情况的求职者投递简历。对这类职位，由于招聘不再紧急，多数 HR 会更倾向于把精力放在目前正在急招的职位上，进而不再给予查看反馈。

站在 HR 的角度了解原因后，基本就能理解在求职过程中为什么简历会石沉大海了。虽然行情使然，但仍有部分医院致力于打造良好雇主品牌形象，追求着给求职者一个良好的求职体验。