研究人员给122个招聘者看了37份学生履历,每份履历都要求他们能从文字中看到各个方面的性格,也就是心理学所谓的“五大人格理论”。
五大人格包括:外倾性、神经质/情绪稳定性、开 放性、宜人性和尽责性。
与此同时,学生们需要完成一些测试,以测出他们“真正”的性格特点,作为对照。
在五大性格关键领域中,人力资源的员工在看到应聘者简历时,会在对方五大性格关键领域中作出结论,而这个结论将对应聘者能否得到面试机会有很大影响。
结果表明招聘者在判断应试者个性的能力上有所欠缺。
如在应聘者的“外倾性”上,他们的判断会比实际的高,而又低估了应聘者的“尽责性”。
此外,在招聘者眼中,双倍行距的简历比单 倍行距的要更吸引注意力一些。
而做过更多志愿服务的人比没做志愿服务的人更好管理。
应聘者惯用对策
研究人员说,从研究总体上看,实际上求职者的个性特点在“被认为是否有能力胜任该职位”上只占很小的影响,而更重要的因素还有许多。
1、求职者为了防止因自己的弱项被拒之门外,而会将自己擅长的重点写在前面,例如把教育经历放在工作经验前面。
2、应聘者还应该罗列出自己都跟什么样的组织领导者打过交道,在爱好上应该填一些比较具有爱冒险的活动,以体现自己很外向能够胜任该岗位。
3、研究的主笔是美国莱特州立大学的Gary Burns,他说应聘者还应避免通过用不同寻常的字体、格式来博人眼球。
值得注意的事,在简历上写个人自述是一个大忌。
Burns表示,该研究的结果对应聘者和招聘方的人力资源部都有影响。
有人认为,更新简历在很多应聘者的眼里是非常重要的事,但研究表明雇主的眼睛停留在每份履历上的时间平均不会超过 6秒。
也就是说,招聘者寻求符合资格的应试者,做出可能改变对方职业生涯的决定在仓促之间就完成了。
事实上,去年同样有研究发现,做一个好的简历意义不大,相比较而言,求职信比一个看起来光鲜亮丽的简历更有胜算。
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