锤子简历品牌推广师
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基本信息
28岁
本科
未婚
中共党员
4年经验
13800138000
BD@100chui.com
技能特长
沟通能力 精通
学习能力 精通
应变能力 精通
姓名
锤子简历
珍惜每一次机会,每一次经历都是进步!
求职意向
电话客服
广州
薪资面议
随时到岗
教育背景
2015.09 - 2019.06
锤子简历科技大学
市场营销
GPA:3.72/4(专业前10%) GRE:324
工作经验
2019.06 - 至今
锤子简历网络有限公司
客服专员
  • 受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组; 
  • 做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
  • 登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况;
  • 统计维修单; 
  • 回访已交回维修单客户(访服务态度、产品质量和收费价格合理等情况),记录回访登记本。
2018.01 - 2019.06
锤子简历信息科技有限公司
推广专员
  • 把翼支付的产品,服务,文化,信息等等通过纸质和主动向顾客推广的渠道加以宣传;
  • 能够让更多的人了解、接受,从而达到供需普及的目的。
自我评价
本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,因此在工作和生活中结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力,做一个主动的人。本人希望自己能成为一名出色的员工,这是本人的梦想,也是本人的目标!本人愿意同贵公司共同发展、进步!

客服专员求职简历

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