锤子简历品牌推广师
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基本信息
28岁
本科
未婚
中共党员
4年经验
13800138000
BD@100chui.com
姓名
锤子简历
偏执症的路上,往左是疯子,往右是天才。我都不是,我只是执着,同时也变通。
求职意向
售后客服
广州
面议
随时到岗
教育背景
2014.09 - 2018.06
锤子简历大学
计算机与信息技术
GPA:3.72/4(专业前10%) 
GRE:324
工作经验
2019年12月 - 至今
锤子简历信息有限公司
售后客服
  • 负责管理组内每一位员工的月度绩效考核,分析员工的优缺点,教导员工如何制定自身的职业规划,并保证服务质量达到客户满意; 
  • 负责项目的日常运作,确保项目能够满足客户的KPI,进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进; 
  • 管理组内员工以及项目,根据每个员工平时的表现来安排相关的培训;
2018年3月 - 2019年12月
锤子简历科技有限公司
售后客服
  • 在职期间主要的工作是负责公司各种公文、信件以及具体的邮件的收发工作,并且能够及时的分发给各个不同部门。 
  • 对于公司往来的电话需要及时的记录,外来的访客要进行信息登记,做好访客的招待任务,并且能够及时的通知被访人员会晤。 
  • 需要做好相关文件的整理工作,尤其是部门领导会议所需要的各种材料,必须要在会议之前整理好,会议结束后能够将材料进行系统汇总归档。 
  • 需要做好行政部门的日常相关事务,做好领导所交代的其他任务。
项目经验
2021年3月 - 2021年11月
项目工程
售后客服
  • 为了更好的提升业务部门的销售业绩,扩大品牌市场知名度,公司决定举办大型的促销活动。 
  • 负责在活动前协助项目人制定促销活动方案,该活动在线上、线下不同渠道进行宣传推广,线下需要印制宣传单以及宣传海报,而线上则要制作专门的推广文案,进行多渠道的推广。 
  • 通过积极的推广,吸引了大量的客户关注,提高了市场的知名度,同时在促销活动过程中销售业绩提升了78.34%。
自我评价
本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,因此在工作和生活中结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。综合素质佳,能够吃苦耐劳。感谢您在百忙之中阅览我的简历,静候佳音!

售后咨询客服个人简历

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